Para cancelar su actividad/excursión debe enviar una notificación por teléfono en Whatsapp al +34 679524602 o por correo electrónico al oceanlifeltenerife@gmail.com
Su notificación debe incluir: nombre completo, nombre de la actividad y compañía de la excursión.
Los reembolsos se enviarán por correo y serán calculados de la siguiente manera:
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| Tipo de actividad | Reembolso % | Condiciones |
|---|---|---|
| Clases de surf & excursiones(Jetski, Watersports, Kayak, Diving, Barcos, Quas, Buggy, Fishing, Teidescope, Paragliding, Teide by Night) | 100% | 24h antes de la actividad |
| 50% | 6 horas antes de la actividad | |
| 0% | No presentarse/ llegar tarde / no avisar |